Política de envíos
¿Cuándo será procesado mi pedido?
Todos los pedidos se manejan y se envían desde nuestro almacén en Norte América.
Por favor, espere un tiempo adicional para que su pedido sea procesado durante las vacaciones y las temporadas de rebajas.
Procesamos pedidos de lunes a viernes.
Los pedidos se procesarán dentro de 3-5 días hábiles a partir de la fecha del pedido y se enviarán al día siguiente después del día de procesamiento.
Tenga en cuenta que no enviamos los fines de semana.
¿Cuánto tiempo llevará recibir mi pedido?
Una vez que realice su pedido, espere de 3 a 5 días hábiles para procesar sus pedidos. Después de eso, tomará entre 5 y 14 días hábiles para la entrega en Europa, y entre 5 y 10 días hábiles para los pedidos en latinoamérica. (según la ubicación).
¿Retrasos en el pedido?
Como en Basic Home valoramos sobre todas las cosas la experiencia del cliente, en el caso de que haya un retraso superior al habitual, se devolverá un porcentaje del precio total del producto.
¿Me cobrarán impuestos y aduanas?
Los precios que se muestran en nuestro sitio ya incluyen los impuestos en euro, lo que significa que no debe pagar aranceles e impuestos una vez que reciba su pedido.